客戶服務 史丹堡客戶服務中心的員工都受過特別訓練,致力為顧客提供親切、快捷及妥當的服務。 本公司設立服務熱線,歡迎顧客致電查詢。當顧客致電顧客服務部預約收送壞機維修,若電腦內有其資料,則可在短時間內完成落單程序,包括記錄機件毛病及約時。本公司另設有保養服務。當保養科將產品資料輸入電腦,電腦便會自動編排保養時間。技術部門便根據保養計劃的資料定期派員前往檢查。
產品保養登記 顧客可複製以下資料,填妥後電郵到以下地址 warranty@steampool.com.hk
由1/4/2017起, 取消網上登記保養, 顧客需自行保全收據1年,如需要維修保養, 需要帶同 收據到史丹堡公司 .
服務熱線 電話:2342 8129 傳真:2342 8449 地址:香港觀塘創業街 2 號美亞工業大廈 5 樓 C 室 電郵:info@steampool.com.hk
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